怎样写邮件标题客户才喜欢?/a>

外贸SOHO推广

 要站在买家的角度,才能写出买家想要看的邮件!

标题比正文更重要
在写开发信前,必须先了解目标客户的大致背景,包括其属于什么市场,主营什么产品,对产品是怎么分类命名的,对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药?/div>
有些业务员很喜欢写问候类的标题,例如?Hello、Moring 等。这类开放性的标题,客户一般都不怎么感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业,不礼貌,客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信?/div>
切中客户的实际和需?/div>
那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性?/div>
以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求?/div>
几种较好的开发信标题模板
1. Patio Heaters for Outdoor Using。让客户具体地知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击?/div>
2. To XXXX 。写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John, are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去?00 个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件?/div>
3. RE:Patio Heaters。这个标题的关键是开头,自己产品前加一?ldquo;Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一?ldquo;Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看?/div>
4. 标题写:我们是XXX公司的供应商。客户一看,与大公司合作过的,会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分?/div>
5. Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot?外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。这个问句中就是这种优势的体现?/div>
6. Can you reach your supplier at 3 p.m.?这是一个SOHO 外贸业务员写的一个标题,反问客户凌晨 3 点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般?/div>
7. 引用Cathy Jo的方法:写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上,观察他们网站的标语,然后把相应重要的内容放上去。客户一看,会对这个标题有熟悉的感觉,就会打开来看。任何人,对自己企业的标语都是相对重视的?/div>
总之,拟开发信的标题,就要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向,再结合供应商本身向买家展示的优势和为买家提供的价值,方能吸引买家的注意力?/div>
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